Zet vluchtige bezoeken om in stabiele omzet. Een messcherpe gebruikservaring stuurt mensen van de eerste blik naar de laatste klik, maakt elke hobbel glad zodat ze sneller kopen en enthousiaster vertellen, terwijl de concurrentie zich afvraagt wat er gebeurde.
Men oordeelt positief
UX design (user experience design) is het ontwerpen van hoe een product werkt, voelt en zich gedraagt: flow, interactiepatronen, informatiehiërarchie en gedragspsychologie. Studio Ubique combineert onderzoek, empathie en data om routes te ontwerpen die converteren. Het resultaat: van browsers kopers, minder supporttickets, meer loyaliteit op lange termijn.
Ons UX bureau begint met interviews, analytics en heatmaps om te onthullen wat gebruikers nodig hebben en waar geld weglekt.
Ons UX design richt elke pixel op heldere acties, korte formulieren en overtuigende microtekst die omzet stuurt.
Klikbare prototypen en live tests leggen frictie vroeg bloot, wat builds slank houdt en KPI’s op koers.
Herbruikbare UX-patronen en componentbibliotheken helpen je team nieuwe features te lanceren zonder aarzeling.
Goede gebruikservaring is geen toeval, het is het resultaat van een bewezen, herhaalbaar systeem. Zo levert ons bureau UX design dat elke keer klopt.
01
Stakeholderinterviews, analytics doornemen, KPI’s vaststellen. We brengen in kaart wat gebruikers écht nodig hebben, niet wat stakeholders denken dat ze willen. De uitkomst is een onderzoeksplan met concrete vragen, geen open gesprek.
02
Persona’s, scenario’s en customer journeys vertalen onderzoek naar uitvoerbare blauwdrukken. Welke touchpoints, welke frustratie-momenten, welke beslissing-punten. Dit is het fundament waarop de rest van het ontwerp rust.
03
Low-fi wireframes leggen schermen, contenthiërarchie en prioriteiten vast zonder afleiding van kleuren of typografie. Drie tot vijf iteraties voordat er één pixel gekleurd wordt, zodat de structuur klopt voor het visuele werk start.
04
Klikbare mockups in Figma met animaties, microtekst en randgevallen (foutmeldingen, lege staten, laadschermen). Zodat er getest kan worden op echt gedrag, niet op aannames.
05
Usability-tests met 5 tot 8 gebruikers, remote of in-person. We meten gedrag, opletten waar mensen blijven hangen, en vragen wat er niet klopt. Geen gladde rapporten, wel concrete aanpassingen.
06
Datagedreven iteraties op basis van testresultaten. Overdrachtspakket voor developers via Figma Dev Mode met designtokens, componentspecs en interactie-regels. Extra capaciteit voor implementatie is beschikbaar via het bredere team.
Studio Ubique werkt al sinds 2012 met startups, bureaus en middelgrote bedrijven. 500+ ervan gingen je voor. De meesten kwamen terug, wat in deze branche al vrij veelzeggend is.
5.0
“Studio Ubique bracht onze visie tot leven met vakmanschap, passie en precisie. De website voelt nu echt als House of Books.”
5.0
“Project voldoet aan mijn verwachtingen. Goede communicatie met de designer.”
5.0
“Studio Ubique gaf onze brewery-site een flinke upgrade met sterke UX/UI. Engagement, snelheid en mobiel gebruik gingen omhoog. Brief was raak, op tijd en binnen budget.”
5.0
“Ondanks onze vertragingen en een nogal vage visie leverde Studio Ubique een strakke site op, met creativiteit, geduld en professionaliteit.”
5.0
“Studio Ubique levert steeds weer uitstekend werk. Ze nemen feedback goed over, en adviseren ook als ideeën botsen met goed design. Fijn team om mee te werken.”
5.0
“Bizar goed. Niet alleen het design, ook de functionaliteit van de site is top. Elke euro waard. Ik kom terug voor meer. Zoek niet verder, je hebt je developer gevonden.”
5.0
“Snelste oplevering ooit voor een premium website. Ze passen dingen graag aan, altijd vriendelijk en behulpzaam. 100% aanrader voor zowel startups als grotere bedrijven.”
5.0
“De aanpak van Studio Ubique is flexibel en creatief, en samenwerken gaat gewoon lekker. Het design en de impact van onze site zijn zichtbaar beter.”
5.0
“Goede ideeën, vlotte communicatie en prettig samenwerken. Studio Ubique maakte het bouwen van onze nieuwe website overzichtelijk en soepel.”
5.0
“Studio Ubique maakte onze site sneller, veiliger en gebruiksvriendelijker. Snelle oplevering, proactieve updates en sterk uitgevoerd.”
De meeste vragen staan hier of op de veelgestelde vragen pagina. Mist er nog iets, laat het weten. Duidelijkheid is schaars, dus we doen ons best.
UX design (user experience design) richt zich op hoe een product werkt: flow, interactie, informatiehiërarchie, gedragspsychologie. UI design (user interface design) richt zich op hoe het eruitziet: kleuren, typografie, knoppen, iconografie. UX bepaalt dat de checkout in drie stappen verloopt in plaats van vijf, UI bepaalt hoe die knoppen eruitzien. Bij Studio Ubique worden UX en UI vaak samen geleverd omdat ze onlosmakelijk zijn. Meer over de visuele kant op de UI design-pagina.
Een UX-onderzoek met interviews, analytics-audit en wireframes voor een bestaand product kost €3.500 tot €8.000. Een volledig UX-traject met onderzoek, persona’s, customer journeys, wireframes en prototypes voor een nieuw of geherstructureerd product loopt naar €8.000 tot €20.000. Complexe UX-projecten met meerdere gebruikersrollen, uitgebreide flows of meertalige varianten zitten tussen €20.000 en €50.000. Meer op de tarievenpagina.
Een standalone UX-project duurt 4 tot 10 weken van intake tot oplevering. Verdeling: 1-2 weken onderzoek, 1 week persona’s en journey mapping, 2-4 weken wireframes en prototypes, 1-2 weken usability-testing en iteratie. Grotere projecten met uitgebreide onderzoeksfases of meerdere gebruikersgroepen lopen naar 10 tot 16 weken. Studio Ubique werkt in sprints van twee weken met wekelijkse review-sessies.
Voor de meeste usability-tests zijn 5 tot 8 gebruikers voldoende. Jakob Nielsen toonde al in 2000 aan dat 5 testers ongeveer 85% van de usability-problemen blootleggen. Meer testers toevoegen levert afnemende meeropbrengsten, tenzij je meerdere verschillende gebruikersgroepen onderzoekt (bijvoorbeeld B2B-inkoper vs eindgebruiker). In dat geval 5 per segment.
Dat kan. Studio Ubique levert standalone UX-trajecten waarbij de oplevering bestaat uit wireframes, journey maps, prototypes en een overdrachtsdocument voor je eigen UI/visueel designteam. Alle onderzoeksdata, testresultaten en beslisboom-rationale worden gedeeld zodat je team verder kan zonder aannames te moeten invullen. Voor teams die alleen UI nodig hebben, zie de UI design-pagina.
Na oplevering krijgt het development-team toegang tot de volledige Figma-bestanden, interactiespecificaties en gebruikersresearch. Voor doorontwikkeling van het product na livegang is er een SLA-pakket met maandelijkse werkuren waarin nieuwe flows, A/B-tests en iteraties op basis van live gebruikersdata worden meegenomen. UX is geen eenmalig project, het is doorlopend werk.
Vertel wat vastloopt, wat je wilt bouwen, of wat opgelost moet worden. We reageren doorgaans binnen 24 uur.
