200+ keer beoordeeld, gemiddeld starstarstarstarstar sterren

Doorlopende website
ondersteuning, op drie niveaus

Care houdt je site stabiel. Growth voegt structurele verbetering toe. Partnership maakt er strategische samenwerking van. Drie maanden minimum, daarna maandelijks opzegbaar.

Men oordeelt positief

De website staat live, en dan begint het pas.

Plugins die updaten, klanten die iets gevonden hebben, een pagina die net niet converteert. Care/Growth/Partnership zijn drie pakketten die meebewegen met hoe diep Studio Ubique betrokken moet zijn. Eén uurtarief van €60, geen jaarcontract, geen kleine lettertjes.

Medewerker loopt door kantoorgang met bewegingsblur als metafoor voor snelle reactietijd bij website ondersteuning Care Growth Partnership

Snelle reactie, geen ticketzee

Care reageert binnen 24 werkuren, Growth binnen 8, Partnership binnen 4. Kritieke storingen krijgen voorrang ongeacht het pakket. Geen escalatie via drie afdelingen om iemand te spreken die weet waar de site staat.

Medewerker observeert bij hoog raam in zijprofiel als metafoor voor 99,9% uptime monitoring bij website ondersteuning

99,9% uptime, niet als verkoopzin

Servers en diensten worden elke 60 seconden gecontroleerd. Dreigt er uitval, dan grijpen we direct in. De 99,9% uptime hoort bij elk pakket, want een site die offline gaat is geen feature die je apart hoeft te kopen.

Medewerker staat bij lange vergadertafel in zaal als metafoor voor flexibele uren die meebewegen bij website ondersteuning

Uren die meebewegen

Onbenutte uren schuiven door naar de volgende maand. Drukke campagneperiode? Schaal tijdelijk op. Daarna gewoon weer terug naar je standaardpakket.

Medewerker opent archieflade zorgvuldig als metafoor voor transparante rapportage bij website ondersteuning

Transparant, geen verrassingen

Elke taak verschijnt in je dashboard met bestede tijd en resultaat. Wat geld gaat kosten, hoor je vooraf. Een korte vraag, een kleine fix, een bug: daar zetten we de teller niet voor aan.

Onze SLA-pakketten

    Care

    €240,00 / maand

    Maandelijks gefactureerd, minimum 3 maanden looptijd.

    • Voor sites die stabiel en veilig moeten blijven. Wat erin zit:
    • Managed hosting checks en monitoring
    • Dagelijkse back-ups
    • WordPress / Shopify core, thema en plugin updates
    • Beveiligingsmonitoring en uptime monitoring
    • 99,9% uptime-garantie
    • Kleine technische fixes binnen de uren
    • Reactietijd: 24 werkuren

    4 uur p/m

    Growth

    €480,00 / maand

    Maandelijks gefactureerd, minimum 3 maanden looptijd.

    • Care plus een actieve verbeterlaag. Voor sites die niet alleen draaiend, maar ook beter moeten worden.
    • 8 uur per maand, alles uit Care plus:
    • Maandelijkse check-in of overlegmoment
    • Kleine doorlopende UX- en conversieverbeteringen
    • Praktische review op gedrag en gebruik
    • Prioritering van wat eerst aangepakt moet worden
    • Reactietijd: 8 werkuren

    8 uur p/m

    Partnership

    €960,00 / maand

    Maandelijks gefactureerd, minimum 3 maanden looptijd.

    • Growth plus strategische samenwerking. Voor wie de site behandelt als een commercieel platform dat continu verfijnd wordt. Wat erin zit:
    • Maandelijks strategisch overleg
    • Proactieve aanbevelingen vanuit Studio Ubique
    • AB-testen, CRO en UX-iteratie
    • Vertaling van gedragsdata naar concrete stappen
    • Afstemming met bredere bedrijfsdoelen
    • Reactietijd: 4 werkuren

    16 uur p/m

    Care

    €240,00 / maand

    Maandelijks gefactureerd, minimum 3 maanden looptijd.

    • Voor sites die stabiel en veilig moeten blijven. Wat erin zit:

    • Managed hosting checks en monitoring

    • Dagelijkse back-ups

    • WordPress / Shopify core, thema en plugin updates

    • Beveiligingsmonitoring en uptime monitoring

    • 99,9% uptime-garantie

    • Kleine technische fixes binnen de uren

    • Reactietijd: 24 werkuren

    4 uur p/m

    Growth

    €480,00 / maand

    Maandelijks gefactureerd, minimum 3 maanden looptijd.

    • Care plus een actieve verbeterlaag. Voor sites die niet alleen draaiend, maar ook beter moeten worden.

    • 8 uur per maand, alles uit Care plus:

    • Maandelijkse check-in of overlegmoment

    • Kleine doorlopende UX- en conversieverbeteringen

    • Praktische review op gedrag en gebruik

    • Prioritering van wat eerst aangepakt moet worden

    • Reactietijd: 8 werkuren

    8 uur p/m

    Partnership

    €960,00 / maand

    Maandelijks gefactureerd, minimum 3 maanden looptijd.

    • Growth plus strategische samenwerking. Voor wie de site behandelt als een commercieel platform dat continu verfijnd wordt. Wat erin zit:

    • Maandelijks strategisch overleg

    • Proactieve aanbevelingen vanuit Studio Ubique

    • AB-testen, CRO en UX-iteratie

    • Vertaling van gedragsdata naar concrete stappen

    • Afstemming met bredere bedrijfsdoelen

    • Reactietijd: 4 werkuren

    16 uur p/m

    Wij zeggen het niet graag zelf, maar

    Studio Ubique beheert al meer dan tien jaar servers, domeinen en websites voor startups, bureaus en middelgrote bedrijven. 500+ ervan gingen je voor. De meesten sliepen daarna beter. Dat is geen marketingclaim, dat is gewoon wat er gebeurt als dingen niet meer stuk gaan.

    Minder uitval, meer rust?

    Begin hier

    5.0 starstarstarstarstar 99designs logo – UX/UI design services recognised globally

    “Project voldoet aan mijn verwachtingen. Goede communicatie met de designer.”

    M. Rousset
    Digital Marketing Leader at KOELIS

    5.0 starstarstarstarstar Clutch logo – proof our custom website development delivers results

    “Studio Ubique gaf onze brewery-site een flinke upgrade met sterke UX/UI. Engagement, snelheid en mobiel gebruik gingen omhoog. Brief was raak, op tijd en binnen budget.”

    Jonathan Abergel
    Site Manager, Brasserie Parisis

    5.0 starstarstarstarstar 99designs logo – UX/UI design services recognised globally

    “Ondanks onze vertragingen en een nogal vage visie leverde Studio Ubique een strakke site op, met creativiteit, geduld en professionaliteit.”

    MartinYB
    Owner at Anonymous (NDA)

    5.0 starstarstarstarstar 99designs logo – UX/UI design services recognised globally

    “Studio Ubique levert steeds weer uitstekend werk. Ze nemen feedback goed over, en adviseren ook als ideeën botsen met goed design. Fijn team om mee te werken.”

    Christian Vavuris
    Account Manager at Amata Financial Technologies

    5.0 starstarstarstarstar 99designs logo – UX/UI design services recognised globally

    “Bizar goed. Niet alleen het design, ook de functionaliteit van de site is top. Elke euro waard. Ik kom terug voor meer. Zoek niet verder, je hebt je developer gevonden.”

    Alec K.
    Owner at The Arena Group

    5.0 starstarstarstarstar Google Reviews logo – five-star apps that scale & websites that convert

    “Snelste oplevering ooit voor een premium website. Ze passen dingen graag aan, altijd vriendelijk en behulpzaam. 100% aanrader voor zowel startups als grotere bedrijven.”

    Etienne Marais
    Marketing Director at Minard Communications

    5.0 starstarstarstarstar 99designs logo – UX/UI design services recognised globally

    “De aanpak van Studio Ubique is flexibel en creatief, en samenwerken gaat gewoon lekker. Het design en de impact van onze site zijn zichtbaar beter.”

    Richard E.
    Co-Owner at Recruitment Agency (NDA)

    Veelgestelde vragen

    De meeste vragen staan hier of op de veelgestelde vragen pagina. Mist er nog iets, laat het weten. Duidelijkheid is schaars, dus we doen ons best.

    Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op, dan kijken we mee.
    Wat is het verschil tussen Care, Growth en Partnership?

    Care houdt je site technisch gezond: updates, back-ups, monitoring. Growth voegt daar structurele verbeteringen aan toe via een maandelijkse check-in en kleine UX- of conversie-aanpassingen. Partnership maakt er strategische samenwerking van met AB-testen, CRO en proactieve aanbevelingen. Elk pakket bevat het vorige.

    Wat kost het per uur?

    €60 per uur, gelijk over alle drie de pakketten. Je betaalt voor het aantal uren dat je per maand reserveert, niet voor een hoger uurtarief op een duurder pakket.

    Wat als ik mijn uren een maand niet gebruik?

    Onbenutte uren schuiven door naar de volgende maand binnen hetzelfde kwartaal. Daarna vervallen ze. Voor seizoensgebonden sites werkt dat prettig: ophogen voor een campagne, daarna weer terug.

    Hoe lang ben ik vastgelegd?

    Minimum drie maanden. Daarna kun je maandelijks opzeggen met één maand opzegtermijn. Geen jaarcontract.

    Wat valt er onder de uren en wat niet?

    Onder: contentaanpassingen, kleine technische fixes, optimalisaties, advies, en bij Partnership ook AB-testen en CRO-werk. Niet onder: complete nieuwe pagina’s of features met grote scope. Als iets uren gaat kosten buiten je pakket, melden we dat vooraf.

    Wat gebeurt er als de uptime onder 99,9% zakt?

    Dan onderzoeken we de oorzaak, communiceren we transparant, en compenseren we in extra uren of evenredig tegoed. Geldt voor alle drie de pakketten, niet alleen Partnership.

    Wat is het verschil met de €39 onderhoudspakketten?

    De onderhoudspakketten zijn instapmodellen voor kleine sites: alleen updates, monitoring en beveiliging. Geen reservetijd voor aanpassingen, geen strategische input. Care/Growth/Partnership voegen daar ondersteuningsuren, snellere reactietijden en (bij Growth en Partnership) doorlopende verbetering aan toe.

    Men oordeelt positief

    Clutch review badge – proof our custom website development delivers results

    4.9

    Sortlist top agency badge – Studio Ubique websites that convert

    4.9

    99designs award logo – UX/UI design services recognised globally

    5.0

    Google Reviews icon – five-star apps that scale & websites that convert

    5.0

    TechBehemoths – logo small

    5.0

    GoodFirms - Small logo

    5.0

    Hand met een keramische koffiemok op een houten bureau in een Zwols industrieel kantoor, zacht daglicht
    Collega loopt door een gang met sterke bewegingsblur in een Zwols industrieel kantoor
    Twee collega's staan even stil in een zwartomrande deuropening voor een kort gesprek in een industrieel kantoor Twee collega's lachen tijdens een koffiemoment in de keuken van het Zwolse industriële kantoor
    Drie collega's in een gang van een industrieel kantoor, één loopt voorbij met sterke bewegingsblur Collega kijkt in zijprofiel uit een hoog industrieel raam, zacht daglicht op haar gezicht
    Collega werkt aan een houten bureau met haar rug naar de camera, grote plant wazig in voorgrond
    Schuin van bovenaf van twee paar handen op een houten bureau met koffiemok en MacBook in een Zwols industrieel kantoor

    Laten we van je volgende
    project een succesverhaal maken!

    Vraag een voorstel aan

    Vertel wat vastloopt, wat je wilt bouwen, of wat opgelost moet worden. We reageren doorgaans binnen 24 uur.

      Dit formulier is voor mensen met een project. Niet voor bureaus die toevallig hetzelfde doen als wij.

      Plan een call