200+ keer beoordeeld, gemiddeld starstarstarstarstar sterren

Een rustige website voor zware beslissingen

Industrie:

Onafhankelijke medische keuringen

Tijdlijn:

5 weken

Impact:

15 pagina's op 6 templates, van wireframe tot livegang

Overzicht van het webdesign van Voogd Medical op desktop, tablet en mobiel

Introductie

Voogd Medical beoordeelt wilsbekwaamheid: kan iemand nog zelf beslissen over een testament, een volmacht of een beschermingsmaatregel. De praktijk kreeg een nieuwe naam en zocht webdesign voor een medische keuringsdienst dat rust uitstraalt op een dag die dat zelden doet.

De artsen erachter zijn BIG-geregistreerd en werken volgens de KNMG-richtlijn voor onafhankelijke beoordelingen. Ze bezoeken cliënten thuis, notarissen sturen het meeste werk, families vinden ze als de rechter om een medische verklaring vraagt. In 2026 werd JGV Medisch Voogd Medical, en de website van zo’n vijftien jaar oud ging die stap niet meemaken.

De site wordt op dit moment gebouwd in WordPress, dus elk scherm dat je hier ziet komt uit de goedgekeurde ontwerpen. Zelf zoiets nodig? Praat met ons.

Wireframes van de homepage en het contactformulier van Voogd Medical

De uitdaging

De oude site stond ongeveer vijftien jaar online en dat zag je. De knop tarieven leidde ergens anders heen, de privacyverklaring stond op een vreemde plek, en de vormgeving deed bezoekers twijfelen of er nog aan het bedrijf gewerkt werd. Terwijl de praktijk zelf juist in beweging was: een tweede arts erbij, een nieuwe naam, een nieuw domein.

De content had zijn eigen knopen. Drie beschermingsmaatregelen (bewind, mentorschap en curatele) stonden op drie pagina’s die elkaar bijna woordelijk herhaalden. En twee heel verschillende doelgroepen kwamen op dezelfde homepage binnen: notarissen, goed voor circa driekwart van de aanvragen, die feiten willen, en families die op een van de zwaardere dagen van hun leven binnenkomen en gerustgesteld willen worden.

En dan de telefoon. Op de oude site stond een persoonlijk nummer, met belletjes op zaterdagavond als gevolg. De opdracht tussen de regels: maak de site de rustige voordeur, niet de broekzak van de arts.

Desktopontwerp van de pagina medische verklaringen van Voogd Medical met drie maatregelkaarten
Donker afsluitblok met knoppen en de footer uit het webdesign van Voogd Medical

Onze aanpak

We begonnen met een lijst van veertien vragen voor één call. Welke naam komt overal te staan, want de documenten wisselden nog tussen JGV Medisch en Voogd Medical. Zegt de site ik of wij (wij, bleek het, want er zijn twee artsen). Welke doelgroep leidt de homepage. En of er überhaupt een telefoonnummer op de site hoort.

De antwoorden bepaalden de structuur. De homepage opent met een dubbele ingang: één kaart voor notarissen, één voor families, omdat beide groepen binnen seconden moeten weten dat ze goed zitten. De drie bijna identieke maatregelpagina’s werden één gedeeld sjabloon, met een simpele vergelijking van wat elke maatregel dekt: geld, zorg, of alles. Herhaling eruit, duidelijkheid erin.

Contact werd een bewuste keuze in plaats van een restant. Nergens op de site een telefoonnummer. Eén kort formulier vraagt wie aanvraagt, wie de cliënt is, waar die woont en waarom, precies wat de praktijk nodig heeft om te beoordelen of een bezoek haalbaar is. De opvolging gaat per e-mail en een geplande belafspraak, op de voorwaarden van de praktijk.

Voor het merk stelden we een warme richting voor: een schreefletter voor de koppen, vlakken in zand en room, twee groenen als accent, en een woordmerk dat de V en de M in één vorm schuift. Voor beeld kwam een harde regel: geen herkenbare gezichten, geen witte jassen, geen stethoscopen. Je ziet iemand in gesprek met een oudere, over de schouder gefotografeerd. De eerste ontwerpronde kwam terug met scherpe feedback op vier breakpoints, van een prijsblok dat op tablets te breed uitliep tot een footer die op kleine schermen uit elkaar viel. Wij herstelden, legden ontwerp en browser naast elkaar, en gingen bouwen.

Desktopontwerp van de homepage van Voogd Medical met aparte ingangen voor notarissen en families
Tabletontwerp van de pagina voor notarissen en verwijzers van Voogd Medical

De techniek die we gebruikten

De site draait op een maatwerk WordPress-opzet, zonder pagebuilders. Zes templates dragen alle vijftien pagina’s, zodat de praktijk kan groeien in content zonder dat elke nieuwe pagina een ontwerpproject wordt.

Het contactformulier stuurt e-mailnotificaties en vraagt alleen wat de praktijk nodig heeft, een bewuste beperking, want medische aanvragen en webformulieren zijn onder de AVG een ongemakkelijk duo. Het oude domein gaat niet zomaar uit: we planden redirects van jgvmedisch.nl naar voogdmedical.com, want een nieuw domein betekent in de zoekresultaten opnieuw beginnen en de redirects verzachten die landing. Het domein zelf verhuisde met een verhuiscode naar ons beheer, zodat één partij verantwoordelijk is als er iets moet veranderen.

Toegankelijkheid is de stille ruggengraat. Grote leesbare letters, hoog contrast op de zandkleurige achtergrond, een zichtbare focusrand, en vrijwel geen beweging: één klein moment bij het laden, niets op formulieren en navigatie, en de reduced motion-instelling wordt gerespecteerd. De doelgroep is vaak ouder en vaak gespannen. De site gaat uit de weg.

Ontwerp van de contactpagina van Voogd Medical met het aanvraagformulier op desktop en tablet
Mobiele ontwerpen van Voogd Medical met beoordelingscriteria, het stappenplan en de tarievenpagina

Het eindresultaat

Bij livegang krijgt Voogd Medical:

  • een stijlgids met woordmerk, kleurenpalet en typografie
  • 6 maatwerk templates toegepast op 15 pagina’s
  • een contactflow met formulier eerst en e-mailnotificaties
  • één gedeeld sjabloon voor de drie beschermingsmaatregelen, met een simpele vergelijking
  • redirectplanning van jgvmedisch.nl naar het nieuwe domein


In de praktijk betekent dat: een notaris checkt de werkwijze en stuurt binnen een paar minuten een aanvraag, een familie krijgt uitleg zonder juridische graad, en de artsen krijgen hun zaterdagavond terug. De site doet de intake, de praktijk doet het medische werk.

Mobiel ontwerp van de bewindvoeringpagina van Voogd Medical naast de donkere footer
Tabletontwerp van een contentpagina van Voogd Medical over wanneer een medische verklaring nodig is
Kleurenpalet uit de stijlgids van Voogd Medical met zand, donkerbruin, bosgroen en terracotta

Veelgestelde vragen

1. Waarom staat er geen telefoonnummer op de site?

Bewust. Op de oude site stond een persoonlijk nummer en de telefoontjes kwamen op alle tijden. Eén kort formulier verzamelt nu wat de praktijk nodig heeft, en elke aanvraag krijgt antwoord per e-mail, gevolgd door een belafspraak. Gepland in plaats van overvallen.

2. Hoeveel pagina’s heeft zo’n website nodig?

Vijftien, op zes templates. De truc zit niet in het aantal pagina’s maar in het hergebruik: de drie beschermingsmaatregelen delen één sjabloon, dus de content blijft consistent en de bouw blijft betaalbaar.

3. Kan een medische website zonder foto’s van de artsen?

Ja. Voogd Medical koos ervoor geen herkenbare gezichten te tonen, ook omdat er later artsen bij kunnen komen. We gebruiken warm beeld dat over de schouder is gefotografeerd, zonder witte jassen en zonder clichés, zodat de site persoonlijk voelt zonder portrettengalerij te worden.

4. Wat gebeurt er met het oude domein?

Dat verwijst door. Elke betekenisvolle pagina op jgvmedisch.nl wijst naar zijn opvolger op voogdmedical.com. Een nieuw domein betekent nog steeds opnieuw zichtbaarheid opbouwen in de zoekresultaten, de redirects zorgen dat bestaande links en bladwijzers blijven werken.

5. Hoe houd je een website leesbaar voor oudere bezoekers?

Grote letters, hoog contrast, een zichtbare focusrand en vrijwel geen beweging. We testen tegen de reduced motion-instelling en houden formulieren en navigatie volledig stil. Rust is hier een functie, geen stijlvoorkeur.

Voegt jouw website stress toe aan een stressvol moment?

Als je bezoekers op een zware dag binnenkomen, hoort de site een deel van dat gewicht te dragen. Vertel ons wat jouw bezoekers nodig hebben, dan vertellen wij eerlijk wat de site moet laten.

Contact

Niet iedereen schrijft graag. Liever eerst iemand spreken? Plan via Calendly een kennismaking van 30 tot 45 minuten. Gratis, en aan het eind weet je of een voorstel zin heeft.

Plan een call(opent in een nieuw tabblad)

Vraag een voorstel aan

Vertel wat vastloopt, wat je wilt bouwen, of wat opgelost moet worden. We reageren doorgaans binnen 1-2 werkdagen.

    Dit formulier is voor mensen met een project. Niet voor bureaus die toevallig hetzelfde doen als wij.