Care houdt je site stabiel. Growth voegt structurele verbetering toe. Partnership maakt er strategische samenwerking van. Drie maanden minimum, daarna maandelijks opzegbaar. Onbenutte uren schuiven door binnen het kwartaal.
Plugins die updaten, klanten die iets gevonden hebben, een pagina die net niet converteert. Care/Growth/Partnership zijn drie pakketten die meebewegen met hoe diep Studio Ubique betrokken moet zijn. Eén uurtarief van €60, geen jaarcontract, geen kleine lettertjes.
Care reageert binnen 24 werkuren, Growth binnen 8, Partnership binnen 4. Kritieke storingen krijgen voorrang ongeacht het pakket. Geen escalatie via drie afdelingen om iemand te spreken die weet waar de site staat.
Servers en diensten worden elke 60 seconden gecontroleerd. Dreigt er uitval, dan pakken we dat op binnen de reactietijd van je pakket, en kritieke storingen gaan voor. De 99,9% uptime hoort bij elk pakket, want een site die offline gaat is geen feature die je apart hoeft te kopen.
Onbenutte uren schuiven door naar de volgende maand, binnen hetzelfde kwartaal. Daarna vervallen ze. Drukke campagneperiode? Schaal tijdelijk op. Daarna gewoon weer terug naar je standaardpakket.
We houden per taak bij hoeveel tijd erin zit, dus je weet altijd hoeveel uren je nog hebt. Ook kleine fixes gaan van je uren af. Gaat iets meer tijd kosten dan je verwacht, dan hoor je dat vooraf.
Studio Ubique beheert sinds 2012 servers, domeinen en websites voor startups, bureaus en middelgrote bedrijven. 500+ projecten gingen je voor, en de meeste klanten sliepen daarna beter. Dat is geen marketingclaim, dat is gewoon wat er gebeurt als dingen niet meer stuk gaan.
5.0
“Project voldoet aan mijn verwachtingen. Goede communicatie met de designer.”
5.0
“Studio Ubique gaf onze brewery-site een flinke upgrade met sterke UX/UI. Engagement, snelheid en mobiel gebruik gingen omhoog. Brief was raak, op tijd en binnen budget.”
5.0
“Ondanks onze vertragingen en een nogal vage visie leverde Studio Ubique een strakke site op, met creativiteit, geduld en professionaliteit.”
5.0
“Studio Ubique levert steeds weer uitstekend werk. Ze nemen feedback goed over, en adviseren ook als ideeën botsen met goed design. Fijn team om mee te werken.”
5.0
“Bizar goed. Niet alleen het design, ook de functionaliteit van de site is top. Elke euro waard. Ik kom terug voor meer. Zoek niet verder, je hebt je developer gevonden.”
5.0
“Snelste oplevering ooit voor een premium website. Ze passen dingen graag aan, altijd vriendelijk en behulpzaam. 100% aanrader voor zowel startups als grotere bedrijven.”
5.0
“De aanpak van Studio Ubique is flexibel en creatief, en samenwerken gaat gewoon lekker. Het design en de impact van onze site zijn zichtbaar beter.”
De vragen die het vaakst voorbijkomen, hier beantwoord. Zit die van jou er niet tussen? Stel hem gewoon, aan de andere kant zit een mens.
Care houdt je site stabiel en veilig: hosting checks, back-ups, WordPress core- en pluginupdates, beveiligings- en uptime-monitoring, technisch onderhoud en het oplossen van issues binnen een afgesproken supportstructuur. Growth voegt daar structurele verbeteringen aan toe via een maandelijkse check-in en kleine UX- of conversie-aanpassingen. Partnership maakt er strategische samenwerking van met AB-testen, CRO en proactieve aanbevelingen. Elk pakket bevat het vorige.
€60 per uur, gelijk over alle drie de pakketten. Je betaalt voor het aantal uren dat je per maand reserveert, niet voor een hoger uurtarief op een duurder pakket.
Onbenutte uren schuiven door naar de volgende maand binnen hetzelfde kwartaal. Daarna vervallen ze. Voor seizoensgebonden sites werkt dat prettig: ophogen voor een campagne, daarna weer terug.
Minimum drie maanden. Daarna kun je maandelijks opzeggen met één maand opzegtermijn. Geen jaarcontract.
Onder: contentaanpassingen, kleine technische fixes, optimalisaties, advies, en bij Partnership ook AB-testen en CRO-werk. Niet onder: complete nieuwe pagina’s of features met grote scope. Als iets uren gaat kosten buiten je pakket, melden we dat vooraf.
Dan onderzoeken we de oorzaak, communiceren we transparant, en compenseren we in extra uren of evenredig tegoed. Geldt voor alle drie de pakketten, niet alleen Partnership.
Website onderhoud kost €39 per maand met één update per maand, of €59 met wekelijkse updates. Dat is alleen technisch beheer: updates, back-ups en het technisch gezond houden van je site. Geen reservetijd voor aanpassingen, geen vaste reactietijden en geen strategische input. Care, Growth en Partnership voegen daar ondersteuningsuren, vaste reactietijden, uptime-monitoring met een garantie van 99,9% en (bij Growth en Partnership) doorlopende verbetering aan toe.
Vertel wat vastloopt, wat je wilt bouwen, of wat opgelost moet worden. We reageren doorgaans binnen 24 uur.
