Mustad is een van de grote namen in hengelsport. Een merk met meer dan een eeuw geschiedenis en een productcatalogus waar menig sportvisser best even van opkijkt. Alleen hun website trok het niveau niet helemaal mee.
Ze kwamen bij ons met een vrij concreet probleem:
Mustad had iets anders nodig: een hengelsport webshop die per merk herkenbaar bleef, maar tegelijk als één logisch geheel voelde. Op desktop en mobiel. Met genoeg klasse voor een premium merk, maar zonder de gebruikelijke digitale struikelpartijen waar klanten stilletjes van afhaken.
Dat was ongeveer de beleefde samenvatting van het eerste gesprek.
Maar Mustad wilde niet alleen een nettere site. Ze hadden structuur nodig, logica en ruimte om door te bouwen zonder over een jaar weer in dezelfde puinhoop te belanden. Daarom werkten we aan een hengelsport webshop met duidelijke keuzes, rustigere routes en een fundament dat niet meteen instort zodra er iets nieuws bijkomt.
We hebben de hengels niet letterlijk vastgepakt, maar verder kwamen we aardig in de buurt.
Dit hebben we gedaan, en daarom werkte het:
Elk merk kreeg zijn eigen:
Maar de UX-logica daaronder bleef gelijk. Daardoor voelde bewegen tussen merken natuurlijk, niet alsof drie losse websites met tape aan elkaar waren gehangen.
Het resultaat? Een multibrand webshop die het eigen karakter van elk merk overeind houdt, maar klanten niet opnieuw laat uitvinden hoe alles werkt zodra ze doorklikken.
Voor desktop en mobiel. Van homepage tot FAQ en accountomgeving, we tekenden de kern van de hengelsport webshop opnieuw uit.
Dat ging om:
We voegden ook bruikbare functies toe voor een multibrand webshop die gewoon logisch aanvoelt:
Geen schermvullende menu’s meer die alles dichtdrukken. Geen omslachtig gewissel tussen regio’s. De hengelsport webshop moest vooral snel en helder aanvoelen voor mensen die gewoon onderweg iets willen vinden en afrekenen, zonder eerst door een moeras te waden.
Geen opsmuk. Geen mysterieuze lagen. Gewoon strakke ontwerpen, voorzien van toelichting en klaar voor de ontwikkelaars. Mustad had ons niet nodig voor de bouw zelf, maar wel voor ontwerpen die tijdens de uitvoering geen extra ellende veroorzaken. Dat scheelt meestal meer tijd dan mensen vooraf denken.
De nieuwe hengelsport webshop van Mustad, en die van de zustermerken erbij, doet nu wat hij hoort te doen. Producten verkopen, niet gebruikers verwarren.
Het merk oogt actueler zonder zijn geschiedenis kwijt te raken. Productpagina’s kloppen weer. Het ontwerp werkt niet langer tegen de klantreis in. En dat merk je precies waar het telt, in gebruiksgemak, rust en winkelgedrag.
Hun team keurde de oplevering goed zonder grote revisierondes. Daarna kwamen ze gewoon terug met meer werk. Dat is meestal een vrij helder signaal.
Laten we het niet mooier maken dan nodig. Als je e-commerceontwerp bij elkaar geraapt aanvoelt, merken je klanten dat ook. En je omzet meestal net zo hard.
Denk je aan een hengelsport webshop? Of aan een multibrand webshop waar klanten tenminste kunnen vinden wat ze zoeken zonder zich eerst kapot te klikken? Dan laten we je in gewone mensentaal zien waar het vastloopt.
Plan een korte call van 30 minuten en we lopen er samen doorheen. Zonder druk.
Vertel wat vastloopt, wat je wilt bouwen, of wat opgelost moet worden. We reageren binnen 24 uur.
