200+ keer beoordeeld, gemiddeld starstarstarstarstar sterren

Koude leads omzetten in warme aanvragen

Industrie:

Verwarmingstechniek, sanitair en installatietechniek

Tijdlijn:

2,5 weken

Impact:

+27% meer offerteaanvragen

Schön & Prambs verwarmingsbedrijf webdesign op meerdere apparaten

Introductie

Je verkoopt warmte, maar je pagina’s voelen als ijs. Een klassieker bij verwarmingsbedrijf webdesign-projecten. Vorig november stuurde KUBE Studio ons een berichtje: hun klant, het familiebedrijf Schön & Prambs, had een site die aanvoelde als een technische handleiding en de “Offerte aanvragen”-knop vier scrolls diep verborg. Huiseigenaren kwamen, scrollden, zuchtten en haakten af. De telefoons op het hoofdkantoor bleven merkwaardig stil tijdens het piekseizoen voor paniekende cv-ketels.

Het Slack-berichtje dat alles in gang zette:

“Klant is dol op jullie Pröckl-indelingen. Andere sector, denk warmtepompen in plaats van interieurs. Budget € 1.600. Kunnen we snel meer belletjes genereren?”

Onze snelle audit toonde een gemiddelde verblijftijd van 32 seconden en een conversiepercentage op het offerteformulier van 0,7%. Geen mobiel menu, geen vaste CTA, genoeg redenen om weg te klikken. Dus schrapten we de ruis, zetten een driestappe reis uit, held, bewijs, actie, en bouwden strakke Adobe XD-schetsen die hun developers konden bouwen zonder achter specificaties te hoeven aanjagen. Geen Elementor, geen toeters en bellen, gewoon een heldere structuur die drukke huiseigenaren van “Hmm, mijn ketel hoest” naar “Boek een monteur” in twee tikken.

Schön & Prambs homepage desktop verwarmingsbedrijf webdesign
Schön & Prambs diensten en offerte aanvraag website mobiel

Projectachtergrond en doelen

KUBE’s briefing landde met drie heldere punten en één tikkende klok. Hun klant, Schön & Prambs, wilde een verwarmingsbedrijf webdesign dat:

  1. In één oogopslag vertrouwen uitstraalt – familiebedrijf, 35 jaar ervaring, maar niets daarvan zichtbaar op de website.
  2. Huiseigenaren aanzet tot een offerteaanvraag voordat ze teruggaan naar Google.
  3. Binnen een budget van € 1.600 blijft en klaar is voor de kerstpiek van paniekende cv-ketels.


Scope vastgelegd via Slack:

  • Landingspagina/startpagina: twee hero-concepten, één mobiele variant.
  • Dienstenoverzicht: heldere tegels voor verwarming, koeling en sanitair.
  • Over ons-pagina: bewaar de bedrijfsfoto’s, schrap de romanachtige tekst.
  • Carrièreoverzicht en vacaturedetail: gesplitst zodat sollicitanten snel de voordelen kunnen scannen.
  • Alles desktop-first, alleen de starthero ook in mobiele versie om uren te besparen.


Geen ontwikkelwerk, alleen Adobe XD-bestanden die hun developers direct konden inzetten in een maatwerk WordPress-thema. Communicatie via Slack en af en toe een emoji-rijke e-mail. Alle bestanden in één nette Dropbox-map.

Waarom dit ook voor jou relevant is

Als je lokale servicepagina’s aanvoelen als een onderdelencatalogus, hoor je waarschijnlijk meer stilte dan telefoontjes. Een strak, voordeelgericht webdesign voor een installatie- of verwarmingsbedrijf begint met het scherp stellen van drie kernpunten voor de offerte aanvraag website:

  1. Tijd tot waarde: van hero naar CTA in minder dan 6 seconden.
  2. Padlengte: maximaal twee klikken naar een formulier.
  3. Formulierwrijving: maximaal vijf velden, duimvriendelijk op mobiel.


Zet die goed neer, en zelfs een bescheiden herontwerpbudget zet koud verkeer om in warme leads die je echt kunt inplannen.

Benieuwd hoeveel klikken jouw offerteformulier verbergt? Boek een korte videocall van 30 minuten, geen druk, gewoon scherm delen en live cijfers bekijken.

Schön & Prambs team en over ons pagina verwarmingsbedrijf webdesign
Schön & Prambs bedrijfspand over ons pagina tablet

Waarom het de oude website de leads weg joeg

Scrollvermoeidheid, verborgen knoppen en een menu dat op mobiel verdween. Geen wonder dat het conversiepercentage op het offerteformulier op 0,7% stond. De meeste bezoekers haakten af direct na binnenkomst. We traceerden drie problemen:

  1. Vage waardepropositie: de openingskopregel sprak over onderdelen en kilowatts. Huiseigenaren willen “warm huis, eerlijke prijs, snelle installatie”.
  2. Lange, slingerende tekst: een dienstenpagina van 1.300 woorden met één CTA helemaal onderaan.
  3. Geen mobiel menu: het hamburger-icoon zag er goed uit, maar het uitschuifmenu laadde niet op oudere Android-browsers.


Samen maakten die fouten van een sterk familiemerk gewoon nog een naam in de zoekresultaten. Een scherp, voordeelgericht verwarmingsbedrijf webdesign moest potentiële klanten terugtrekken voordat de concurrent het gesprek overnam.

Hoe we het in 4 stappen repareerden zonder lekkages

  1. De klikpaden in kaart brengen
    We zagen dat gebruikers op telefooniconen tikten die niet klikbaar waren. Eerste regel: als mensen erop tikken, maak het klikbaar. De nieuwe header toont nu een live “Bel nu”-knop op mobiel en een vaste “Offerte aanvragen”-balk op desktop.
  2. Wireframen met de schaar
    Via Excalidraw hakten we elke pagina in drie blokken: belofte, bewijs, actie. Alles wat daar niet in paste werd geschrapt. Resultaat: de hoofddienstenpagina kromp van 1.300 naar 480 woorden, een heldere en snelle leeservaring.
  3. Snel bouwen in Adobe XD
    Twee desktop-concepten, één mobiele hero, alle bestanden netjes benoemd en token-klaar. We bakten breekpuntnotities direct in het XD-bestand zodat developers konden doorwerken zonder achter specificaties te jagen, ideaal voor een verwarmingsbedrijf webdesign met een strak budget.
  4. Opleveren en beschikbaar blijven
    Dropbox-ZIP, Slack-vragenuurtje, klaar.


Hierna: de cijfers die tellen. Offerteaanvragen, scrolldiepte en hoe veel sneller de paniektelefoon ging rinkelen. Lees verder.

Schön & Prambs mobiel menu en contactweergave offerte aanvraag website
Schön & Prambs diensten verwarming en subsidie pagina tablet

Cijfers die het verschil lieten zien

  • Offerteaanvragen: 32% meer in zes weken
    Zodra het nieuwe verwarmingsbedrijf webdesign live ging, zag Schön & Prambs het dagelijkse aantal offerteaanvragen stijgen van 14 naar 19. Ruwweg een derde meer afspraken zonder extra advertentiebudget. Twee factoren droegen daaraan bij: een vaste “Offerte aanvragen”-balk die altijd in beeld blijft en een korter formulier met naam, postcode, telefoon, probleem en gewenste datum. Minder velden, meer mensen die op “Verzenden” tikken.
  • Scrolldiepte die echte interesse signaleert
    Siteanalyse laat zien dat bezoekers nu 78% van de dienstenpagina’s bereiken voordat ze afhaken, tegenover 45% eerder. Die extra seconden betekenen dat tekst over garanties en certificeringen daadwerkelijk gelezen wordt. Handig als huiseigenaren in tien minuten tussen drie installateurs kiezen.
  • Laadtijd offerte aanvraag website: 1,1 seconde tot eerste weergave
    Lui geladen hero-afbeeldingen, gecomprimeerde SVG-iconen en server-caching verkortten de eerste weergave van 2,3 naar 1,1 seconde. Mobiele gebruikers stoppen met wachten en beginnen met lezen. Google’s Core Web Vitals geven het domein een groen vinkje.
  • Vacatureklikken die technici aantrekken
    De aparte vacaturedetailpagina leverde 24 cv-inzendingen op in de eerste maand (voorheen: 4). Vakmensen scannen voordelen en opleidingsbudgetten in een overzichtelijke kaartindeling en vullen daarna een eenvoudig sollicitatieformulier in dat werkt op een telefoon tijdens de lunchpauze.

Vier dingen die je vandaag nog kunt toepassen

  1. Zet je telefoonnummer bovenaan
    Veel bezoekers willen een mens, geen formulier. Toon een tik-om-te-bellen-knop boven de vouw op mobiel. Het converteert noodgevallen ’s avonds die je nooit in analyses zou zien.
  2. Schrap tekst tot drie blokken
    Belofte (voordeel), bewijs (cijfers of foto), actie (knop). Als een alinea niet bij één van die drie hoort, gooi hem weg.
  3. Benoem elke dienstentegel met een pijnwoord
    “Koude radiatoren” werkt beter dan “Centrale verwarmingssystemen”. Gebruikers zoeken op symptomen, niet op productnamen. Een makkelijke winst voor elk verwarmingsbedrijf webdesign.
  4. Bak specificaties in je ontwerpbestand
    Annoteer breekpunten, regelafstand en witruimte direct in Adobe XD. Je developer is je dankbaar en je budget overleeft de volgende sprint.
Schön & Prambs vacature detailpagina met aanmeldformulier
Schön & Prambs carrièrepagina arbeidsvoordelen tablet

Wat deze cijfers betekenen voor jouw installatiebedrijf

  • Snelheid verkoopt: schrap één seconde van de laadtijd en het bouncepercentage daalt met circa 5%.
  • Vaste CTA’s winnen van bannerblindheid: houd de actieknop zichtbaar en het aantal formuliertstarts stijgt.
  • Splits carrière en diensten: sollicitanten en huiseigenaren hebben andere doelen. Aparte paden voorkomen dat ze elkaar voor de voeten lopen.


Als jouw verwarmingsbedrijf webdesign contactknoppen nog verbergt of traag laadt door te zware afbeeldingen, geef je opdrachten weg aan de concurrent om de hoek.

Je eigen offerteaanvraag flow op scherp zetten?

We bekijken je pagina’s live, wijzen de knelpunten aan en geven je aanpassingen die je deze week nog kunt doorvoeren. Boek een korte videocall van 30 minuten, geen druk, gewoon plain talk en echte cijfers.

Hand met een keramische koffiemok op een houten bureau in een Zwols industrieel kantoor, zacht daglicht
Collega loopt door een gang met sterke bewegingsblur in een Zwols industrieel kantoor
Twee collega's staan even stil in een zwartomrande deuropening voor een kort gesprek in een industrieel kantoor Twee collega's lachen tijdens een koffiemoment in de keuken van het Zwolse industriële kantoor
Drie collega's in een gang van een industrieel kantoor, één loopt voorbij met sterke bewegingsblur Collega kijkt in zijprofiel uit een hoog industrieel raam, zacht daglicht op haar gezicht
Collega werkt aan een houten bureau met haar rug naar de camera, grote plant wazig in voorgrond
Schuin van bovenaf van twee paar handen op een houten bureau met koffiemok en MacBook in een Zwols industrieel kantoor

Laten we van je volgende
project een succesverhaal maken!

Vraag een voorstel aan

Vertel wat vastloopt, wat je wilt bouwen, of wat opgelost moet worden. We reageren doorgaans binnen 24 uur.

    Dit formulier is voor mensen met een project. Niet voor bureaus die toevallig hetzelfde doen als wij.

    Plan een call